BASES DEL CONCURSO “GANA UNA CANASTA DE LIMPIEZA ZAGAZ”

Registrado por Pro Consumidor bajo el No. CRS-0763/2025

1. Nombre del Concurso: “GANA UNA CANASTA DE LIMPIEZA ZAGAZ”

• Organizador: Este concurso está organizado por MERCASID S.A.

• Concepto y Duración del Concurso: El concurso se desarrollará desde el 4 (cuatro) de noviembre hasta el once (11) de noviembre de dos mil veinticinco (2025), consiste en que los participantes desde una cuenta personal de Instagram den me gusta, sigan las cuentas de Instagram @MercaSIDRD y @Zagaz_antibacterial y realicen un comentario en el post del concurso, contándonos cómo usarán los productos de esta canasta para sus quehaceres del hogar. Los ganadores serán quienes reciban más me gusta en su comentario hasta 11 de noviembre a las 9:00am. Si 2 o más comentarios tienen la misma cantidad de Me Gusta y están compitiendo por las 5 canastas, se dará prioridad al o los comentarios que fueron publicado(s) primero(s). Esto se determinará con los servidores de Instagram, empresa de Meta.

• Restricciones de Participación: Solo podrán participar para ganar, mayores de dieciocho (18) años, dominicanos o extranjeros que residan en la ciudad de Santo Domingo o que puedan pasar a retirar el premio en MERCASID hasta el 14 de noviembre, 2025. No podrán participar los que durante la vigencia de este concurso laboren en MERCASID, empleados, directores, funcionarios, vinculados directos de empleados (padres, hijos, cónyuges, hermanos, abuelos, nietos, suegros, yernos y nueras), contratistas, suplidores, así como personas con procesos judiciales vigentes o pasados contra MERCASID, personas contra las cuales dicha empresa haya establecido un proceso judicial.

• Luego de seleccionados los ganadores según la cantidad de “me gusta” de sus comentarios, serán contactados por redes sociales, luego de verificar que siguen a MercaSID y a Zagaz,  y se Ies pedirá que envíen su número de teléfono y su cédula al mensaje privado. No es necesario tener un perfil público de Instagram para participar. Si en un plazo de veinticuatro (24) horas a partir de contactarles por DM no hay respuesta, MERCASID elegirá a otro ganador del premio, a los fines de poder entregarlo.

• Descripción del premio: Serán seleccionados cinco (5) ganadores, cada uno va a recibir un kit de limpieza con los siguientes productos:

PRODUCTO	PESO	CANTIDAD
DETERGENTE ULTRAKLIN	5KG	2
LAVAPLATOS ZAGAZ	1 LT	5
LAVAPLATOS PASTA ZAGAZ	235G	6
TOTAL		13

• No Responsabilidad: El ganador como condición de reclamar su premio acepta que sean tomadas fotos y videos durante la entrega del premio, para ser publicados en cualquier medio de comunicación y en las redes sociales, por lo que declara renunciar a cualquier reclamación  en contra  de MERCASID,  por  concepto de uso de su imagen para fines publicitarios y comerciales, así como renuncia a solicitar compensaciones o indemnizaciones que tengan su origen en el uso de esas imágenes y videos en medios y redes sociales. Se hace constar que el premio no incluye la adquisición u ofrecimiento de bienes o servicios distintos a los estipulados en estas bases. El ganador no podrá solicitar un premio distinto al que Ie corresponde.

• Confirmación de identidad: Los ganadores, al momento de realizar el retiro del premio, deben presentar su Cédula de Identidad que confirme su nombre. El premio es intransferible. El premio podrá ser retirado por un tercero debidamente autorizado por el ganador. El premio puede ser retirado hasta el viernes catorce (14) de noviembre del 2025, en caso de no recogerlo antes de esta fecha será seleccionado otro ganador.

• Cancelación del Concurso: El organizador del concurso podrá modificar o suspender la realización del concurso total o parcialmente, modificando las presentes bases y condiciones, a través de la debida notificación y aprobación de la Dirección Ejecutiva de ProConsumidor, así como, el debido aviso en las redes sociales correspondientes, Io cual no generará responsabilidad alguna para MERCASID. En casos de fuerza mayor que hagan imposible la realización del concurso, el organizador del concurso lo suspenderá hasta que dichas causas desaparezcan.

1. DESCALIFICACIÓN:
2. En caso de que alguno de los ganadores sea descalificado, debido a cualquier información falsa o fraudulenta facilitada en relación con la promoción, o que sea posible identificar que el participante ha realizado actos ilegales para la obtención de premios (como por ejemplo uso de cuentas falsas o inactivas (solo activas para dar Me Gusta, también conocidas como bots) y así tratar de aumentar la cantidad de Me Gusta de su comentario, entre otros métodos), así como cualquier incumplimiento de estas bases, conllevará la eliminación inmediata y será elegido un ganador alterno mediante el mismo procedimiento utilizado para elegir el ganador principal.
3. Asimismo, MERCASID, S.A. podrá descalificar cualquier participante que infringe o vulnera los derechos de algún tercero o que no cumple con las bases de la promoción por cualquier otra razón.

1. EXTENSIÓN DE RESPONSABILIDAD:
2. MERCASID, S.A. no será responsable por los costos, daños y perjuicios que pudiera sufrir el Participante ganador o terceros, en sus personas o bienes, con motivo o con ocasión de la participación en el concurso o con motivo o en ocasión del retiro de los Premios o utilización de estos.
3. MERCASID, S.A. podrá suspender, modificar o cancelar el concurso en caso de que se presenta en casos fortuitos, fuerza mayor o circunstancias extraordinarias imprevistas que no le permitan llevar a cabo el concurso, así como detectara fraudes, sin que los participantes tengan derecho a efectuar reclamo alguno. En cuyo caso se procederá a notificar a la Dirección Ejecutiva de Pro-Consumidor, en cumplimiento con lo dispuesto en el Artículo Segundo de la Resolución 009-2011, sobre la notificación oportuna de dichas modificaciones.
4. Los participantes son responsables de la veracidad de toda la información y documentación suministrada.

1. Los participantes al concursar autorizan el uso de su imagen, voz y video sin percibir ningún tipo de compensación por el uso de esta. La imagen será utilizada sólo para fines publicitarios y dar transparencia a la promoción: “Gana una Canasta de Limpieza Zagaz” mediante medios tradicionales y digitales.

1. Los medios en que se haría uso de imagen o voz podrían abarcar desde prensa y redes sociales, como Facebook, X (Twitter), Instagram, TikTok, y página web de MercaSID, Zagaz e Industrias La Popular, así como medios físicos tradicionales. MERCASID, S.A. dará fiel cumplimiento al Artículo 44 de la Constitución Dominicana y la Ley No.172-13 sobre Protección de Datos y las vías administrativas creadas al efecto.

1. La participación en este concurso implica el conocimiento y aceptación de estas bases legales, para cualquier cuestión no prevista en las mismas se remitirán al derecho común.

1. La recogida del premio se realiza en las oficinas principales de MERCASID en Av. Máximo Gómez No. 182, Ensanche La Fe, Santo Domingo, Distrito Nacional de lunes a viernes de ocho (8) de la mañana a cinco (5) de la tarde.